利用格式合同欺诈消费者如何处理

利用格式合同欺诈消费者如何处理

依据我国相关法律的规定，经营者利用格式条款对消费者进行欺诈的，消费者可以撤销合同，因合同造成损失的，可以要求经营者赔偿损失。

《民法典》第四百九十六条【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

第四百九十七条 【格式条款无效的情形】有下列情形之一的，该格式条款无效：

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

合同欺诈如何认定处理

合同当事人一方为了获取非法利益，故意捏造虚假情况，或歪曲、掩盖真实情况，使得对方陷入错误认识，并因此作出不合真意的意思表示，从而订立、履行的合同，都可以称为欺诈合同。

说白了，就是因对方的欺骗而签订的合同。这类合同的签订，都不是当事人自身最真实的想法，因而，为了保护受害人利益和市场秩序的需要，法律允许受害人根据自身实际情况确定是否撤销合同。

不过，“口讲无凭”，受害人想要向法院申请撤销合同的，必须有充分的证据，否则法院是无法判决撤销合同的。在诉讼撤销欺诈合同追究责任方面，建议最好找个专业合同律师详细咨询，尽可能确保自身权益。

以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答，依据我国相关法律的规定，经营者利用格式条款对消费者进行欺诈的，消费者可以撤销合同，因合同造成损失的，可以要求经营者赔偿损失。如果需要法律方面的帮助，欢迎到进行法律咨询。