消费者知情权的内容是什么

来源:邵阳网整理 2022/4/4 0:00:00 13 人看过
消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。规定“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。关于消费者知情权的内容是什么的问题,下面小编为您详细解答。

一、消费者知情权的内容是什么

1、关于商品或服务的基本情况;

2、关于商品的技术状况;

3、关于商品或者服务的价格及商品的售后服务情况。

4、法律依据:《消费者权益保护法》

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

二、消费者有哪些权利

1.保护消费者的健康和安全不受危害;

2.促进和保护消费者的经济利益;

3.使消费者得到充分信息,使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择;

4.接受消费者教育;

5.提供有效的赔偿办法;

6.有成立消费者组织及其它有关的团体或组织的自由等权利,要求各国政府保护消费者的权利。

其实不管消费者在购买怎样的产品,此时都有权了解清楚该产品的上述内容,而要是销售者、经营者不如实告知的话,那么就有可能侵犯消费者的知情权,那么此时就要承担对应的法律责任。希望以上内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题可以点击下方按钮咨询,或者到咨询专业律师。

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罗小云律师简介:湖南远达律师事务所副主任律师。2011年3月被隆回县人民政府、隆回县委评为“二0一0年全县法律援助工作先进个人”;2013年3月被隆回县司法局评为“二0一二年度优秀律师”;2016年3月被隆回县司法局评为“二0一五年度优秀律师”;1977年8月生,邵阳市隆回县人。2001年湘潭大学法学院毕业,2006年通过司法资格考试,2007年取得司法部A级法律职业资格。专职从事律师工作13年以上:具有扎实、精深的专业功底,独特的办案思路和丰富的执业经验,擅长处理各种专业法律事务;更是有强烈的责任心和职业操守;具有很强的案件实务操作能力,工作作风严谨务实,多次赢得了当事人的信任和好评。本律师工作理念:不畏权势,仗义执言,以事实为依据、以法律为准绳,依法维护当事人的合法权益。本律师擅长办理:刑事辩护、民事侵权、交通事故、债权债务、婚姻家庭纠纷等相关诉讼业务,微信手机号:15115955866。湖南远达律师事务所被湖南省司法厅、湖南省律师协会评为“2008—2011年度湖南省优秀律师事务所”、“邵阳市2016年度优秀律师事务所”、“邵阳市2017年度优秀律师事务所”、“隆回县2017年、2018年度优秀律师事务所”。

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