在商场摔伤索赔未果可以向消协投诉吗

来源:邵阳网整理 2022/1/4 0:00:00 13 人看过
在商场购物时,除了商场要尽到安全保障义务外,个人也要注意安全,但是“消费者在商场摔伤商场是需要承担责任,在商场摔伤索赔未果可以向消协投诉吗”?小编整理了关于这方面的法律知识,供大家学习参考,希望对大家有所帮助。

一、在商场摔伤索赔未果可以向消协投诉吗

消费者在商场摔伤商场是需要承担责任,在商场摔伤索赔未果是不属于消费者保护协会管理的内容,协商未果的,可以通过诉讼的方式向法院起诉,只有因产品等侵权行为才属于消协保护。

《侵权责任法》

第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

二、顾客在商场摔伤,商场要承担多大责任

具体看商场负有多少责任要具体情况具体分析,如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任。如果到商场购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了

以上内容就是关于消费者在商场摔伤赔偿方面的相关法律知识,在商场内消费的时候,建议大家一定要注意个人的人身安全,防止发生意外。如果您还有任何法律问题,欢迎到华律官网进行询问,网站内的律师可以快速有效的您的法律问题。

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