黑龙江省高级人民法院推出“一站式”便民新举措，让
2019年11月25日，黑龙江省高级人民法院卷宗查询窗口正式落户诉讼服务中心。窗口运行一个多月以来，前来查阅卷宗的当事人和律师对这一举措带来的极大便利以及省法院全面整合集约化诉讼服务功能给予了高度评价。
文件查阅渠道更加便捷，时间不受限制。省法院动员专业骨干专职办公，改变了以往因人手不足而无法专职办公的局面。同时，为防止公众走错路，12368电话平台同步推出全天档案查核咨询服务。文件检索的当事人不仅不再受到时间的限制，而且检索方式也变得更加灵活多样。
文件检查过程更加透明，不需要任何人的帮助。在档案检索服务区显着位置放置“档案检索所需材料”、“档案检索流程”、“档案检索说明”等标牌，进行全面、分类解读《外来人员查阅诉讼档案规定》。案卷查阅流程清晰、规范、公开、透明，案卷查阅当事人对案卷查阅程序、应提交材料、注意事项等内容均清楚了解。
文件审核、审核更高效，无需等待审批。省法院开通线上线下同步审批平台，立案审查员即时申请、工作人员即时提交审查申请、办案部门即时审批。对于因工作原因不能立即审批的档案审查申请，工作人员将在审批结果出来后第一时间通知档案审查人员。
文件检查方法更加现代，过程毫不费力。文件检索窗口新增多台自助查询机。经工作人员授权，档案查阅各方可凭身份证自动登录，快速在线核对、审批、按需打印。打印的档案材料带有黑龙江高院防伪水印和二次二维码，既符合保密要求，又高效快捷，让信息多走，人少走。
“诉讼服务中心开设对外立案窗口，是我院开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育、践行不求人承诺的重要一步。大力推进两个‘一站式’商店建设，服务群众、排忧解难。”一项重要举措。”省法院办公室副主任李洪波说。
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